На все виды грузоподъемного оборудования (с электрическим, гидравлическим приводом или механизмы) предоставляется гарантия до 1 года. Срок гарантии зависит от вида оборудования и его можно уточнить у менеджера, который работает по Вашему заказу. При обнаружении дефекта оборудования, необходимо связаться с Вашим менеджером. Он подскажет, какие от Вас потребуются документы. Обязательно укажите дату продажи и номер универсального передаточного документа (УПД). Необходим Акт рекламации, подписанный технической комиссией Вашей компании.
Ремонтные работы наша компания не осуществляет. Но при подтверждении возникновения дефекта не по вине покупателя, мы проведем ремонт за свой счет в сторонней сертифицированной организации, или оплатим ремонт, заказанный Вами в организации, расположенной в Вашем регионе. В отдельных случаях производим замену оборудования, если обнаружен серьезный заводской брак.
